公司設立了服務熱線，用戶可以通過24小時免費服務熱線向中聯(lián)泵業(yè)反饋問題，公司規(guī)定接線人員需對用戶反映的問題做好書面記錄，報有關部門批示和處理后，記錄存檔。我公司要求顧客接待要熱情，接聽電話要首先問清楚對方的公司名稱，搞清楚對方的需求點，解答問題要專業(yè)、簡單明了，并做好相應記錄。

目前中聯(lián)泵業(yè)建立了以項目為成本核算單位的研發(fā)投入體系，研發(fā)的項目有一套完整的立項管理制度，研究部工作人員職能條例。公司在成立不久就建有研發(fā)、技改人員績效考核激勵制度,對在技術上有改進或重大的突破的個人或團隊給予現(xiàn)金或分紅激勵，公司持續(xù)加大研發(fā)創(chuàng)新投入的力度,嚴格保護公司自主實施產(chǎn)權(quán)。

2019年10月13日，中聯(lián)泵業(yè)董事長潘世群先生被廣東省流體機械技術協(xié)會第二屆理事會聘請為理事，標志著中聯(lián)泵業(yè)影響力進一步擴大，不論對董事長個人還是企業(yè)來說，都是一項特殊的榮耀，中聯(lián)之路必將越走越寬，越走越遠。

熱水器的水泵沒有水后還能用嗎，長沙中聯(lián)泵業(yè)自平衡多級泵是集高效率、高可靠性、低成本于一體的多級泵。我們的產(chǎn)品因為采用了國家推薦使用的高效節(jié)能水力模型，再加上自主設計的自平衡機構(gòu)，長沙中聯(lián)泵業(yè)的自平衡多級泵非常省電，無平衡環(huán)裝置，減少了摩擦，易損件少，免維修周期長達一年。

營銷總監(jiān)龍女士耕植水泵行業(yè)10年，對待工作一絲不茍，在她的帶領下，公司業(yè)績從最初的幾百萬，到現(xiàn)在年產(chǎn)值超過上億元，十年磨一劍，她是整個銷售團隊中的一把利刃，時刻沖鋒陷陣，為中聯(lián)公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地，熱水器的水泵沒有水后還能用嗎。

2020年1月12日，長沙中聯(lián)泵業(yè)的2020迎春年會在長沙隆重舉行，此次年會的主題是“感恩?分享?共贏”。公司全體員工和部分家屬、供應商出席盛典。特邀的湖南省工商聯(lián)、湖南省五金機電商會以及中鋁長沙有色冶金設計院的相關領導出席，這給公司年會添上了濃墨重彩的一筆。

肯定有顧客會擔心這樣的情況：在詳細了解產(chǎn)品之后，覺得長沙中聯(lián)泵業(yè)的產(chǎn)品符合其需求，價格也合理，但是這個時候售后服務往往是客戶最關心的問題了。值得一提的是，公司開通7x24小時免費售后熱線，顧客反饋的一切產(chǎn)品相關問題，我們都會在24小時內(nèi)回應，并采取相應的措施，直到客戶滿意為止。

公司擁有強大的生產(chǎn)制造能力，取決于對工廠的細分，分了很多很多車間，分別下設模具車間、裝配車間、準備車間、鑄造車間、中小泵加工車間、大泵加工車間。公司現(xiàn)在可以制造大型電站循環(huán)泵、普通多級泵、多級自平衡離心泵、大型電廠凝結(jié)水泵、單級雙吸中開泵、單級單吸離心泵等數(shù)十個系列產(chǎn)品。

我公司長沙中聯(lián)泵業(yè)主要對湖南嘉原景觀寧遠分公司某市政供水項目提供水泵、配套電機及電控設備，用于輸送清水，經(jīng)雙方技術和銷售人員多次交談和水泵選型設計，公司給用戶提供了一個建議方案，我司最終與湖南嘉原景觀寧遠分公司達成協(xié)議，提供3臺套SAP型單級雙吸水平中開式離心泵，包括普通電機、葉輪、口環(huán)、軸封及普通機封等配套設備。使用后一直到現(xiàn)在，運行正常，沒有出現(xiàn)質(zhì)量問題。