在服務(wù)過程中，非常高效的服務(wù)管理也是非常重要的，為此公司采用了先進(jìn)客戶管理系統(tǒng)，將客戶反饋的問題和信息分門別類的記錄到系統(tǒng)中，以方便高效快捷的處理和查找客戶問題和處理意見，為客戶水泵維修、安裝問題能得到及時(shí)解決，節(jié)省大量時(shí)間，為什么單級(jí)單吸離心泵正轉(zhuǎn)抽不上水。

公司一直重視人才引進(jìn)戰(zhàn)略和人才培養(yǎng)機(jī)制，之所以這樣做是因?yàn)槠髽I(yè)要保持自己的研發(fā)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而打造一個(gè)好平臺(tái)，同時(shí)平臺(tái)也能讓讓技術(shù)研發(fā)人員實(shí)現(xiàn)價(jià)值，比如像技術(shù)入股、獎(jiǎng)勵(lì)期權(quán)等。整體來說，公司的整體企業(yè)實(shí)力是在體現(xiàn)在個(gè)人素質(zhì)身上的，公司現(xiàn)有員工300多人，其中擁有各類中高級(jí)專業(yè)技能證的技術(shù)人才80人，技術(shù)人員占比25%，可謂研發(fā)力量雄厚。

2015年9月，公司生產(chǎn)的中聯(lián)牌：多級(jí)離心泵、自平衡多級(jí)離心泵、循環(huán)泵、IS型單級(jí)離心泵、耐腐蝕化工泵、熱水泵等產(chǎn)品系列經(jīng)專家組審核檢驗(yàn)，各項(xiàng)指標(biāo)均符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，被中國誠信企業(yè)認(rèn)證中心認(rèn)證為中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證企業(yè)。

中聯(lián)產(chǎn)N型臥式冷凝泵采用標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)、使得該類型泵高通用性好，在符合規(guī)定的情況下，公司生產(chǎn)的這類冷凝泵，性能穩(wěn)定，機(jī)械密封防滲漏效果好，是國內(nèi)火力發(fā)電廠用戶選擇輸送冷凝水的匹配產(chǎn)品，與同類型產(chǎn)品相比，我們的冷凝泵更加能滿足客戶需求。

長沙中聯(lián)泵業(yè)技術(shù)總監(jiān)李矛經(jīng)理，已成功為多個(gè)行業(yè)的600家以上的用戶撰寫了整體解決方案，三十年來，他撰寫的方案得到了廣大客戶的認(rèn)可，其中方案主要涉及礦山行業(yè)、化工行業(yè)、電力行業(yè)、冶金行業(yè)、城市工程建設(shè)等。

2020年1月12日，長沙中聯(lián)泵業(yè)的2020迎春年會(huì)在長沙隆重舉行，此次年會(huì)的主題是“感恩?分享?共贏”。公司全體員工和部分家屬、供應(yīng)商出席盛典。特邀的湖南省工商聯(lián)、湖南省五金機(jī)電商會(huì)以及中鋁長沙有色冶金設(shè)計(jì)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席，這給公司年會(huì)添上了濃墨重彩的一筆。

長沙中聯(lián)泵業(yè)是集設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造和服務(wù)于一體的規(guī)模化高新技術(shù)企業(yè)公司實(shí)力雄厚，能夠根據(jù)客戶定制需求，生產(chǎn)各種型號(hào)的離心泵，我司可以根據(jù)客戶的流量、揚(yáng)程和工況情況，幫客戶免費(fèi)選型，可以依據(jù)合同進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)服務(wù)，讓客戶沒有后顧之憂，為什么單級(jí)單吸離心泵正轉(zhuǎn)抽不上水。

長沙中聯(lián)泵業(yè)企業(yè)影響力近些年已經(jīng)擴(kuò)大到全球六大洲，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷到美國，加拿大，孟加拉，沙特阿拉伯，菲律賓，斯里蘭卡，澳大利亞，印度尼西亞，新西蘭，芬蘭，瑞典，塞浦路斯，日本，馬爾代夫，泰國，新喀里多尼亞，克羅地亞，哈薩克斯坦等60多個(gè)國家。

四川銀鴿竹漿紙業(yè)選擇和長沙中聯(lián)泵業(yè)作為進(jìn)行合作，購買其所需水泵設(shè)備，經(jīng)過仔細(xì)不厭其煩的討論、細(xì)致商榷，兩家公司最終達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議；改公司采購中聯(lián)系列水泵中的IS型單級(jí)單吸離心泵等，這次協(xié)議得到了四川銀鴿竹漿紙業(yè)高層的重視。據(jù)了解，四川銀鴿竹漿紙業(yè)有限公司總資產(chǎn)7億元，員工1800余人。